Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Denis Joram, Jean-Marie Lozachmeur et Estelle Malavolti, « E-commerce and parcel delivery: environmental policy with green consumers », dans Postal Strategies, sous la direction de Pier Luigi Parcu, Timothy J. Brennan et Victor Glass, Springer Nature Switzerland AG, 2023.
Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Jean-Marie Lozachmeur et Estelle Malavolti, « Platform competition: market structure and pricing », dans The Changing Postal Environment: Market and Policy Innovation, sous la direction de Timothy J. Brennan et Victor Glass, 2020.
Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Denis Joram et Jean-Marie Lozachmeur, « Vertical integration in the e-commerce sector », dans New Business and Regulatory Strategies in the Postal Sector, sous la direction de Victor Glass, Timothy J. Brennan et Pier Luigi Parcu, 2018.
Claire Borsenberger, Lisa Chever, Helmuth Cremer, Denis Joram et Jean-Marie Lozachmeur, « The Pricing of Cross-Border Parcel Delivery Services », dans The Contribution of the Postal and Delivery Sector: Between E-Commerce and E-Substitution, sous la direction de Timothy J. Brennan, Victor Glass et Pier Luigi Parcu, 2018.
Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Philippe De Donder et Denis Joram, « Differentiated pricing of delivery services in the e-commerce sector », dans The Future of the Postal Sector in a Digital World, sous la direction de Timothy J. Brennan et Michael A. Crew, chapitre 13, 2016, p. 191–211.
Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Philippe De Donder, Denis Joram et Sébastien Lecou, « Pricing of Delivery Services in the E-Commerce Sector », dans The Role Of Postal Service In A Digital Age, sous la direction de Timothy J. Brennan et Michael A. Crew, Edward Edgar Publishing, chapitre 6, 2014, p. 75–92.
Claire Borsenberger, Sébastien Bréville, Helmuth Cremer, Philippe De Donder et Denis Joram, « Price Cap Regulation in the Postal Sector: Single vs. Multiple Baskets », dans Multi-Modal Competition and the Future of Mail, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, Edward Elgar Publishing, 2012, p. 195–205.
François Boldron, Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Philippe De Donder, Denis Joram et Bernard Roy, « Sustainable Growth and the Postal Sector: Universal Service vs. Environmental Protection », dans Reinventing the Postal Sector in an Electronic Age, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, Edward Edgar Publishing, chapitre 25, 2011.
François Boldron, Frédérique Fève, Jean-Pierre Florens, C. Panet-Amaro et C. Valognes, « Econometric Models and the Evolution of Post-Offices Network », dans Reinventing the Postal Sector in an Electronic Age, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, Edward Edgar Publishing, 2011, p. 163–172.