Référence
François Boldron, Claire Borsenberger, Helmuth Cremer, Philippe De Donder, Denis Joram et Bernard Roy, « Sustainable Growth and the Postal Sector: Universal Service vs. Environmental Protection », dans Reinventing the Postal Sector in an Electronic Age, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, Edward Edgar Publishing, chapitre 25, 2011.
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Reinventing the Postal Sector in an Electronic Age, sous la direction de Michael A. Crew et Paul R. Kleindorfer, Edward Edgar Publishing, chapitre 25, 2011